Réserver votre camping-car Vanjoy est simple et motivant !

1. Parcourez nos véhicules disponibles et choisissez celui qui correspond à votre style d'aventure.
2. Sélectionnez vos dates de voyage à l'aide de notre calendrier de réservation et renseignez vos coordonnées.
3. Après la réservation, nous vous enverrons un lien de paiement pour un acompte de 25 % afin de confirmer votre véhicule.
4. Deux semaines avant votre départ, vous recevrez un nouveau lien pour régler les 75 % restants.
5. Avant le début de votre voyage, nous vous enverrons un dernier lien pour le versement de la caution de 2 000 €.
6. Une fois le tout finalisé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre voyage et des conseils pour la route !

Si vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, notre équipe sympathique est prête à vous assister par chat ou par téléphone. Que l'aventure commence !

Pour louer un camping-car chez Vanjoy, vous devez :

• Avoir au moins 25 ans
• Être titulaire d'un permis de conduire B en cours de validité
• Vous engager à ne pas utiliser le véhicule pour des festivals ou en dehors de la Norvège, de la Suède ou du nord-ouest de la Finlande
• Ne pas amener d'animaux (les animaux de compagnie ne sont pas autorisés)
• Ne pas emprunter de routes inadaptées (cahoteuses, étroites ou à forte pente)
• Ne pas conduire sous l'influence de l'alcool
• Veiller à ce que le poids total n'excède pas 3 500 kg

Notre politique d'annulation est la suivante :

• Toute annulation : frais de 350 € (déduits de la caution)
• Moins de 30 jours avant le départ : 50 % du montant de la location si aucun locataire de remplacement n'est trouvé
• Moins de 7 jours avant le départ : la totalité de la location est due si aucun locataire de remplacement n'est trouvé

Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour couvrir les imprévus.

La caution s'élève à 2 000 € et doit être versée en totalité avant le début de la location, en plus du prix de la location.

• Après votre location, les péages et les frais de ferry seront déduits de la caution (sans frais supplémentaires).
• Le solde de la caution vous sera remboursé dans la semaine suivant la fin de la location.

Après votre réservation sur notre site, nous vous enverrons un lien de paiement pour un acompte de 25 % via paiement par carte Revolut. Deux semaines avant le début de votre aventure, vous recevrez un nouveau lien de paiement pour régler les 75 % restants. Avant le début de votre location, vous recevrez également un lien pour le versement de la caution de 2 000 €. Tous les paiements sont sécurisés par carte, aucun virement bancaire n'est nécessaire !

• Acompte de 25 % : lien de paiement envoyé après la réservation
• Solde de 75 % : lien de paiement envoyé 2 semaines avant votre location
• Caution de 2 000 € : lien de paiement envoyé avant le début de votre location
• Indiquez toujours votre nom et la période de location dans la référence de paiement si cela vous est demandé

• Une bouteille de gaz
• Jusqu'à 2 000 km par semaine (ou 250 km par jour pour les locations courtes)
• Tout ce qui est indiqué dans votre e-mail de confirmation de réservation

Les kilomètres supplémentaires sont facturés 0,30 €/km.

Tous les camping-cars Vanjoy sont équipés de :

• Couchages confortables (variable selon le modèle)
• Cuisine de base (plaque de cuisson, évier, réfrigérateur)
• Réservoir d'eau propre et réservoir d'eaux grises
• Système de chauffage pour les nuits fraîches
• Ports de charge USB
• Ustensiles de cuisine, couverts et vaisselle de base
• Éclairage intérieur
• Espace de rangement pour vos affaires

Consultez les fiches détaillées de chaque véhicule pour plus d'informations.

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les camping-cars Vanjoy.

Vous devez restituer le camping-car nettoyé intérieurement et extérieurement. Cela comprend :

• Le plein de carburant à 100 %
• La vidange et le nettoyage des toilettes et du réservoir d'eaux grises
• Le lavage et le nettoyage de toute la vaisselle utilisée
• Le retrait de tous vos effets personnels et de la nourriture
• La fermeture du gaz et de tous les appareils

Le non-respect de ces obligations entraînera des frais de 150 € par point non respecté. Des frais supplémentaires s'appliquent en cas de nettoyage insuffisant ou de négligence importante.

Des frais de 50 € seront facturés pour chaque heure de retard non convenue avant le début de la location.

La Norvège est un paradis pour les campeurs ! Grâce au « droit d'accès à la nature » (Allemannsretten), vous pouvez pratiquer le camping sauvage sur les terres non cultivées et vous réveiller face à des panoramas magnifiques. Gardez simplement en tête quelques règles d'or :

• Respectez une distance d'au moins 150 mètres des habitations ou chalets occupés
• Ne restez pas plus de 2 nuits au même endroit (sauf indication contraire)
• Ne laissez aucune trace — remportez tout ce que vous avez apporté
• Respectez la propriété privée et les réserves naturelles

Pour plus de confort, la Norvège dispose également de nombreux campings aménagés dans des cadres splendides. Nous vous enverrons un guide numérique de nos emplacements préférés — préparez-vous pour l'aventure !

Les routes norvégiennes vous mènent des fjords spectaculaires aux plateaux montagneux, mais certains itinéraires ne sont pas adaptés aux véhicules de grande taille comme les camping-cars. Pour votre sécurité et celle du véhicule, évitez les routes cahoteuses, étroites ou à forte pente, et restez en Norvège, en Suède ou dans le nord-ouest de la Finlande. Respectez toujours le code de la route local et ne conduisez jamais sous l'influence de l'alcool — l'aventure se savoure de manière responsable !

Nos camping-cars sont dédiés aux aventures estivales ! Nous ne proposons pas de location pendant les mois d'hiver, alors planifiez votre voyage pendant la belle saison, lorsque les paysages norvégiens sont les plus époustouflants et que les routes sont ouvertes à l'exploration.

Oui, les road trips épiques en Norvège comportent parfois des péages. Pas d'inquiétude : nos véhicules sont équipés d'une carte Autopass, vous pouvez donc passer les gares de péage sans vous arrêter. Après votre aventure, nous déduirons simplement le montant total des péages de votre caution. Aucune paperasse, aucune complication — plus de temps pour explorer !

Les ferries font partie intégrante de l'aventure norvégienne ! Ils relient les fjords et les îles, vous permettant de découvrir des trésors cachés le long de la côte. Les horaires des ferries peuvent varier selon les saisons, alors vérifiez à l'avance si vous planifiez un itinéraire. Les frais de ferry ne sont pas inclus dans votre location, mais nous les déduirons de votre caution après votre voyage — simple et sans effort, pour que vous puissiez vous concentrer sur le voyage.

Emportez le nécessaire pour l'aventure et le confort ! Nous vous recommandons :

• Des vêtements en couches pour la météo changeante de la Norvège
• Des chaussures robustes pour les randonnées improvisées
• Vos articles de toilette et serviettes personnels
• Des chargeurs pour vos appareils (les ports USB sont à votre disposition)
• Des en-cas et de la nourriture pour la route
• Votre permis de conduire et vos documents de voyage
• Vos médicaments éventuels

Nous avons prévu l'essentiel — les ustensiles de cuisine et la literie sont inclus. Il ne vous reste plus qu'à apporter votre goût de l'aventure !

En cas de panne, Vanjoy fournit une assistance routière via NAF, Viking ou un service similaire. Si les réparations prennent plus de 12 heures, vous serez remboursé pour les jours durant lesquels le véhicule est en réparation. Aucune indemnisation n'est accordée pour les retards de moins de 12 heures. Si la panne est causée par le locataire, aucun remboursement n'est effectué.

Oui ! Nous assurons un accompagnement complet tout au long de votre voyage, incluant une ligne téléphonique d'urgence et un guide numérique avec FAQ et conseils de dépannage pour les questions courantes liées au camping-car.

Les camping-cars sont équipés d'une carte Autopass. Les amendes de stationnement, les excès de vitesse, les passages de péage illégaux ou l'utilisation non déclarée de diesel détaxé seront facturés à un tarif de base de 500 €, plus 150 € de frais de traitement par infraction. Si ces infractions sont déclarées lors de la restitution, elles seront simplement déduites de votre caution sans frais supplémentaires.

• Documenter tout dommage préexistant avant l'utilisation
• Signaler immédiatement tout nouveau dommage ou problème
• Vérifier et compléter l'huile, l'eau du radiateur, etc. si nécessaire
• Manipuler le camping-car avec soin et respecter toutes les règles
• Ne pas fumer ni amener d'animaux dans le camping-car
• Contacter immédiatement Aspa Norge AS (Vanjoy) en cas de problème imprévu

Aucune indemnisation n'est accordée pour les défauts signalés uniquement au moment de la restitution.

Le prix de la location inclut une assurance responsabilité civile limitée. En cas de dommage, vous êtes responsable d'une franchise pouvant atteindre 2 300 € par sinistre. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance complémentaire pour couvrir la caution et la franchise — nombre de nos clients utilisent rentalcover.com à cet effet. C'est un excellent moyen de voyager l'esprit tranquille !

L'assurance ne couvre pas les effets personnels ni le remplacement des clés. En cas de vol, seuls les équipements appartenant au véhicule sont couverts.

Vous êtes responsable de tout dommage causé au camping-car pendant votre période de location. Chaque déclaration de dommage entraîne des frais de traitement de 150 €. Les coûts de réparation, de remplacement ou de nettoyage seront déduits de votre caution. Si des dommages sont découverts après votre location, Vanjoy pourra débiter votre moyen de paiement pour les réparations ou remplacements nécessaires.

Votre responsabilité peut atteindre 2 000 € (caution), mais peut s'élever à 2 300 € pour les dommages importants. Nous vous recommandons une assurance couvrant ce montant.

Vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679. Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la location du camping-car et protégées contre tout accès non autorisé. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Contactez Vanjoy pour exercer vos droits ou retirer votre consentement à tout moment.